La Estrella de Oro a la Calidad transmite de forma sencilla la importancia del TQM, respalda a las empresas galardonadas que destacan en su esfuerzo por la calidad y la excelencia empresarial, y se convierte en una herramienta de comunicación global por su difusión de la última tecnología de la calidad.
 
El desarrollo del Modelo de Gestión de la Calidad Total TQM QC100 es el resultado de muchos años de trabajo de profesionales, especialistas en la gestión de la empresa, que han definido la filosofía y el concepto contemporáneo de la calidad. Su propósito se ha centrado en poder comunicar a través de un lenguaje específico que la mejora continuada se debe realizar en todas las áreas de la empresa, desde "la cultura por la satisfacción del cliente" hasta "la conciencia de resultados del negocio".

El TQM QC100 ayuda a conseguir los logros de aquellas empresas que se esfuerzan en alcanzar la calidad y se comprometen con el reto de implementarla para servir de ejemplo al resto de la comunidad empresarial.